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Art moderne, art contemporain, art asiatique, art orientaliste, archéologie…

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Notre politique de confidentialité

Politique vie privée et cookies concernant la protection des données personnelles

Cnil

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée, le fichier des données utilisateurs de Plazzart.com a dûment été déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 1632272.

Cookies

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Données recueillies et utilisation

Cette politique vise à clarifier les données à caractère personnel que nous collectons et l'utilisation que nous en faisons, dans le respect de vos droits.

Plazzart s'engage, conformément à la législation en vigueur, à protéger votre vie privée en assurant la protection, la confidentialité, la non altération, la disponibilité et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez.

Vous trouverez ci dessous toutes les informations utiles sur le traitement de vos données, notamment les finalités et les destinataires.

Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires aux finalités indiquées et mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles permettant de les protéger contre la divulgation, la perte, l'altération ou l'accès par un tiers non autorisé.

Conservation : nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement ou du service déterminé.

Conformément à la loi, nous vous offrons la possibilité d'accéder, de modifier et de vous opposer aux traitements de vos données, soit directement via vos espaces personnels, soit via le service client ou notre Délégué à la Protection des Données.

Engagement de nos partenaires : les opérations pour lesquelles nous faisons appel à des partenaires spécialisés font l'objet d'un contrat afin de vous assurer de la protection de vos données et du respect de vos droits.

En fonction de vos achats et de vos interactions avec nous, les traitements les plus fréquents sont :

Gestion des alertes thématiques et abonnements aux newsletters de Plazzart,
Gestion des questions posées au sujet des objets en vente sur le site (Messagerie interne / Questions réponses),
Gestion des commandes de la facturation et des expéditions,
Gestion de la relation client,
Gestion du fonctionnement de votre compte,
Gestion de la sécurité des sites et applications bancaires dans le cadre de la lutte contre la fraude,
Gestion des demandes de droit d'accès, rectification, opposition,
Mesure du trafic,
Personnalisation de la publicité.

Nous traitons vos informations personnelles de manière transparente et de façon sécurisée.

Avant votre achat

Afin de procéder à votre inscription sur le site, vous devez nous communiquer une adresse e-mail valide, et choisir un mot de passe.
Les données de connexion (log-in et/ou mot de passe) vous permettant de vous connecter à votre compte Plazzart.com sont personnelles et confidentielles. Pour des raisons de sécurité, vous ne divulguerez pas votre log-in et votre mot de passe à quiconque. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en vous rendant dansvotre espace client.

Vous serez seul responsable de l'utilisation de ces éléments d'identification par des tiers, ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de votre compte Plazzart.com sur le site Plazzart.com et garantit PrivateLot contre toute demande à ce titre. Ainsi, vous serez seul responsable pour toutes les conséquences de nature contractuelle, financière ou autres, qui pourraient résulter de toute utilisation non-autorisée de vos données de connexion par des tiers. PrivateLot se réserve le droit de résilier votre compte Plazzart.com qui diffuserait ou utiliserait ces éléments de façon contraire à leur destination. En outre, PrivateLot se réserve le droit de suspendre votre compte Plazzart.com au cas où nous aurions des raisons de croire que vos données de connexion ont été volées ou utilisées sans votre accord.

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés en France ou dans l'Union européenne. PrivateLot et ses prestataires d'hébergement ont déployé des mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous ne pouvons cependant assurer que vos communications et autres données personnelles ne seront pas interceptées ou divulguées par un tiers.

  • Nous n'avons pas accès à votre mot de passe.
  • Vous pouvez le modifier à votre convenance en allant dans la rubrique « Mon compte »
  • Vous pouvez a tout moment supprimer votre compte et vos données personnelles en allant sur la page de désinscription.
  • Vous pouvez vous abonner à nos lettres d'information hebdomadaires :
  • Newsletter Plazzart.com : un envoi hebdomadaire, le dimanche,
  • Objet de la semaine : un envoi hebdomadaire, le mardi,
  • Offres partenaires : Inscription aux newsletters de nos partenaires.
Les destinataires de ces informations sont les services marketing, techniques et commercial de plazzart et leurs partenaires. Vous pouvez à tout moment gérer vos abonnements à partir de la rubrique « Mon compte »

Alertes mots clef et alertes catégories

  • Vous pouvez vous abonner à des alertes mot-clef ou catégories. Vous êtes alertés au fil de l'eau lors de la mise en vente de nouveaux objets pertinents correspondant à vos choix.
  • Vous pouvez choisir la fréquence de vos alertes, les catégoires et les mots clefs à partir de la page de gestion des alertes.

Questions

Si vous souhaitez poser une question au sujet d'un objet, nous vous demandons de renseigner un numéro de téléphone et votre adresse email.

Lors d'un achat

Dans le cas d'un achat, les informations receuillies sont votre identité complète, une adresse email de référence, un mot de passe stocké de manière cryptée, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, numéros de téléphone. ces inforations sont stockées dans une base de données et sous la forme de cookies. Le receuil des ces informations est nécessaire à la mise en oeuvre de notre service de vente à distance.

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Vous pouvez à tout moment gérer vos commandes et le suivi des livraisons à partir de la rubrique « Mon compte »

La finalité en est la facturation, la gestion de la relation client, la logistique et les enquêtes de satiscaction.

Paiement

Les paiements par carte de crédit ou Paypal sont réalisés par l'intermédiaire de notre prestataire Paybox. Les informations relatives aux cartes de crédit ne sont pas stockées par notre plateforme.


Après votre achat

Après avoir procédé à un achat sur le site, vous devez renseigner vos données de facturation et de livraison.
Vous recevez un message de confirmation de commande, et un message de suivi de l'expédition de votre colis.

Gestion des cookies

Pour paramétrer vos cookies sur Plazzart, cliquez sur le lien "Manage services" en bas de page.
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Partage de données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois nous sommes amenés à les partager :
avec les sociétés de transport en charge d'acheminer vous colis (données de livraison),
avec la société Factomos (données de facturation),

Conservation des informations personnelles
  • Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte client, et jusqu'à votre demande éventuelle de suppression.
  • Les données de facturation sont conservées dans nos outils de facturation.

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